SAV - MAINTENANCE - RÉPARATION
Votre solution après panne ou accident pour 2 et 4 roues
Nous disposons d’un atelier spécialisé situé à Ormes (45), dédié à la préparation, l’entretien, au diagnostic et à la réparation des véhicules que nous commercialisons. Notre équipe technique formée et équipée intervient également sur rendez-vous pour assurer le suivi, les mises à jour ou les réglages spécifiques de vos véhicules, afin de garantir leur bon fonctionnement et votre satisfaction sur le long terme.
CHEZ FULL MOBILITY
SAV / Maintenance / Réparation chez Full Mobility
En cas de panne, chute ou accident, notre équipe vous accompagne pour remettre votre moto, scooter, quad en parfait état.
Notre service après-vente (SAV) assure la maintenance, la réparation et le suivi complet de votre véhicule, que vous soyez particulier ou professionnel.
Réactifs et transparents, nous prenons en charge chaque intervention avec soin pour vous permettre de reprendre la route rapidement et en toute sécurité.
CHEZ FULL MOBILITY
Nos Services SAV & Maintenance
Nous assurons un service complet de maintenance et de réparation sur tous types de véhicules deux et quatre roues :
Diagnostic complet après panne ou accident
Réparation mécanique et carrosserie
Entretien préventif (vidange, freins, pneus, batterie, etc.)
Remplacement de pièces d’origine ou équivalentes
Assistance et remorquage en cas d’immobilisation
Suivi client personnalisé et devis gratuit avant intervention
Nos techniciens qualifiés utilisent des outils professionnels pour garantir fiabilité et sécurité.
CHEZ FULL MOBILITY
Réparation après panne ou accident
En cas d’accident ou de panne, nous intervenons rapidement pour :
Diagnostiquer les causes du problème
Vous proposer un devis clair et transparent
Effectuer les réparations nécessaires (mécaniques, électriques ou esthétiques)
Vous restituer un véhicule contrôlé et sécurisé
Nous travaillons avec la plupart des compagnies d’assurance et proposons un accompagnement administratif pour simplifier vos démarches.
CHEZ FULL MOBILITY
Pourquoi choisir notre atelier ?
✅ Réactivité et professionnalisme : prise en charge rapide, respect des délais
✅ Techniciens certifiés et expérimentés
✅ Pièces garanties et travail soigné
✅ Transparence des tarifs – pas de mauvaise surprise
✅ Service complet : du diagnostic au suivi après réparation
Formulaire de SAV / Maintenance
Vous souhaitez signaler une panne, un accident ou planifier un entretien ?
Contactez notre équipe pour une évaluation gratuite de votre véhicule.
Remplissez notre formulaire de contact afin que notre équipe puisse analyser votre situation rapidement.
Sélectionnez dans le menu déroulant que votre demande concerne une “Réparation”,
puis indiquez un maximum de détails dans le champ “Votre question” :
Type de véhicule (scooter, moto, quad, buggy, voiturette, etc.)
Marque, modèle, année
Veuillez préciser l’objet de votre demande ou le problème rencontré.
Ces informations nous permettront de vous proposer un diagnostic gratuit et une estimation personnalisée, dans les plus brefs délais.
FAQ – Questions fréquentes
1. Garantie et prise en charge
Quelle est la durée de garantie sur vos produits ?
Nos véhicules bénéficient d’une garantie constructeur dont la durée varie selon le modèle (généralement entre 6 et 24 mois). La garantie couvre les défauts de fabrication et les pannes non liées à une mauvaise utilisation.
La garantie couvre-t-elle les pièces d’usure ?
Non. Les pièces d’usure comme les pneus, plaquettes de frein, chaînes, ampoules, etc., ne sont pas couvertes. Elles doivent être remplacées dans le cadre de l’entretien normal.
Que faire si mon véhicule est en panne pendant la garantie ?
Remplissez notre formulaire SAV disponible plus haut dans la page en indiquant le modèle, le numéro de série et une description du problème. Joignez si possible des photos ou vidéos. Notre équipe analysera votre demande et vous proposera une solution rapide.
2. Entretien et maintenance
À quelle fréquence dois-je entretenir mon véhicule ?
- Électrique : vérification régulière de la batterie, freins et serrages
- Thermique : vidange moteur, bougie, filtre à air, chaîne/pignon, freins
- Un carnet d’entretien est fourni ou disponible sur demande
Puis-je entretenir moi-même mon véhicule ?
Oui, certaines opérations simples peuvent être faites par vos soins (nettoyage, réglages basiques, changement de pneus, etc.). Toutefois, nous vous conseillons de confier les révisions complètes et réparations importantes à un professionnel agréé pour préserver la garantie.
Proposez-vous des forfaits d’entretien ?
Oui, nous proposons des forfaits révision adaptés à chaque type de véhicule (motos, quads, scooters, etc.). Contactez notre équipe SAV grâce à notre formulaire plus haut pour connaître les détails.
En moyenne, la recharge prend entre 3 et 6 heures selon le modèle. Cette information est précisée dans la fiche produit.
Une batterie bien entretenue peut durer entre 500 et 800 cycles de charge, soit plusieurs années d’utilisation normale.
3. SAV et pièces détachées
Comment déclarer une panne ou un problème ?
Via notre formulaire SAV en ligne, avec les informations sur le modèle, numéro de série et description du problème. Des photos/vidéos accélèrent le traitement.
Puis-je commander des pièces détachées ?
Oui, nous proposons un service pièces détachées (batteries, pneus, freins, plastiques, moteurs…). Contactez-nous via le formulaire ou par téléphone.
Quel est le délai moyen de réparation ?
Cela dépend du type de panne et de la disponibilité des pièces. En général, le délai varie entre 3 et 15 jours ouvrés après réception du véhicule dans nos ateliers.
4. Autres questions fréquentes
Faut-il prendre rendez-vous pour une réparation ?
Oui, afin de vous garantir un service rapide et sans attente, il vous est conseillé de prendre rendez-vous en ligne directement depuis notre formulaire de SAV.
Où se situe votre showroom ?
Notre showroom se trouve à Ormes, près d’Orléans dans le Loiret (45140). Nous y accueillons nos clients sur rendez-vous pour tout SAV, un potentiel achat de véhicule, participer à une excursion ou simplement nous poser vos questions.
Proposez-vous un service après-vente rapide ?
Oui, nous disposons d’un atelier spécialisé situé à Ormes (45), dédié à la préparation, l’entretien, au diagnostic et à la réparation des véhicules que nous commercialisons. Notre équipe technique formée et équipée intervient également sur rendez-vous pour assurer le suivi, les mises à jour ou les réglages spécifiques de vos véhicules, afin de garantir leur bon fonctionnement et votre satisfaction sur le long terme.
Intervenez-vous à domicile ?
Oui, selon la panne, nous proposons un service de dépannage ou enlèvement à domicile.
Puis-je obtenir un devis gratuit ?
Oui, tous nos diagnostics et devis sont gratuits et sans engagement.
Contact
Vous souhaitez nous contacter ou obtenir des renseignements ?
Notre atelier est situé à Ormes 45140.
Horaires : Du lundi au samedi, de 9h00 à 19h30.
Adresse : Full Mobility, Storage 24, 1 impasse du Petit Sary, Ormes 45140
Nous contacter pour toutes questions : infos / devis / commandes / SAV
👉 Ou via notre formulaire de contact.
👉 Une fois le formulaire de contact complété avec tous les détails nécessaires, notre équipe vous recontactera rapidement afin de vous accompagner de A à Z dans la réparation de votre véhicule.
Envie de rejoindre nos clients satisfaits ? Venez découvrir Full Mobility dans notre showroom d’Ormes (Loiret) ou contactez-nous pour un essai, une excursion ou un devis personnalisé.
VOTRE PARTENAIRE EN SOLUTIONS DE MOBILITÉ
Que vous soyez un particulier, une entreprise ou une collectivité, FULL MOBILITY est là pour vous aider à trouver la solution de mobilité qui vous correspond.
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NOS PARTENAIRES
Mots clés :
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Marques :
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