
Livraison en 3/4 jours – Full Mobility
Profitez d’une expédition parfois le jour J ou sous 3 à 4 jours ouvrables en moyenne (selon le transporteur et votre zone).
Nos partenaires de transport vous contactent pour convenir d’un créneau adapté à vos disponibilités.
Expédition : sous 3–4 jours ouvrables après confirmation et préparation.
Prise de rendez-vous : le transporteur vous appelle pour fixer le créneau.
Livraison à domicile par un transporteur :
- Les véhicules sont livrés soit :
- Sur une palette (pour les véhicules montés ou non montés). Pour certaines marques (option non montée), une armature en fer protège le véhicule, démontable rapidement avec une clé hexagonale de 13 (à prévoir).
- Ou dans un carton sur mini palette.
Retrait magasin / agence transporteur : possible selon votre préférence.

Vos options de livraison
Livraison à domicile – déjà monté : réception sur palette, prête à l’usage.
Livraison à domicile – sans montage : réception sur palette ou mini palette. Certains modèles peuvent nécessiter une mise en route simple (ex. roue avant ou guidon à fixer, notamment pour les E-BIKE type SUR-RON, ERIDEPRO, 79BIKE).
- La garantie reste valide même en cas de montage par vos soins.
- La livraison est plus rapide avec cette option, étant donné que nous n’avons pas la mise en route à effectuer.
Retrait en magasin : récupérez votre véhicule monté ou non monté dans notre atelier d’Ormes (45140).
Retrait en agence du transporteur : pratique si vous n’êtes pas disponible à votre domicile (veuillez nous le notifier dans les commentaires de la commande).

Délais et déroulé d’expédition
- Confirmation de commande → vérification et préparation en atelier si en stock, ou commande du véhicule avec expédition directe chez vous, ou dans nos locaux en cas de retrait.
- Expédition sous 3–4 jours ouvrables via transporteurs fiables.
- Prise de rendez-vous par téléphone/SMS pour la livraison.
- Livraison sous 3–4 jours en moyenne, contre signature.
*Les délais peuvent varier selon la disponibilité du produit, la période et la localisation. Vous pouvez nous contacter pour connaître le délai moyen de livraison de votre produit en temps réel.

Emballage, contrôle & sécurité
- Contrôle qualité et tests fonctionnels avant expédition.
- Emballage renforcé et calage spécifique à chaque véhicule.
- Assistance en France de 9h à 19h30 pour toute question.

FAQ Livraison
La livraison est-elle possible près de chez moi ?
Oui, nous livrons sur toute la France métropolitaine ou dans d’autres pays via nos transporteurs partenaires.
Puis-je choisir un créneau ?
Oui. Le transporteur vous contacte pour convenir d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Le véhicule arrive-t-il monté ?
Selon votre choix, celui-ci peut être livré monté ou non monté.
Pour les véhicules non montés, ils sont toujours pré-montés afin que l’utilisateur ait peu ou pas de montage à effectuer (restent les rétroviseurs à installer, ainsi que pour les E-BIKE : la roue avant et le guidon, comme pour les SUR-RON, ERIDEPRO ou 79BIKE).
Pour les véhicules montés, ils arriveront chez vous sur une palette, prêts à l’utilisation.
Peut-on retirer en magasin ?
Oui, retrait possible dans nos locaux : Full Mobility, 1 impasse du Petit Sarry, Ormes (45140).

Besoin d’aide pour votre livraison ?
contact.fullmobility@gmail.com
06 12 97 39 19
Du lundi au samedi, de 9h à 19h30